OverigPlatforms & CloudDigitale StrategieAnoniem

Van informatiewebsite naar persoonlijk digitaal portaal

Context

Een van de grotere publieke kennis- en cultuurcentra in Nederland. De website functioneerde als informatiesite — bibliotheeksystemen, content en persoonlijke dienstverlening spraken niet met elkaar.

Uitdaging

Een geïntegreerde persoonlijke omgeving én centrale zoekfunctionaliteit bouwen, met nauwe afstemming tussen development, content, UX en interne stakeholders. Fysiek en digitaal aanbod voor het eerst samenvoegen in één platform.

Aanpak

Architectuur ontworpen voor een persoonlijke omgeving waarin bezoekers leningen verlengen, activiteiten volgen en reserveringen beheren. Parallel een geïntegreerde zoekfunctionaliteit gebouwd — één zoekveld voor het volledige aanbod van boeken tot evenementen.

1
Resultaat

platform — fysiek en digitaal aanbod samengevoegd in één zoekervaring

Van informatiewebsite naar persoonlijk digitaal portaal — bezoekers kunnen nu ontdekken, lenen, deelnemen en beheren vanuit één gebruiksvriendelijke omgeving.

Herkent u zich in één van deze
uitdagingen?

Plan een vrijblijvend gesprek van 30 minuten. Ik stel de vragen die ertoe doen — en vertel u eerlijk of en hoe ik kan helpen.